아무리 억울해도 흥분하고 화내지마라!
흥분하면 무슨 일이든 그르치게 된다.
간단명료하게 짤게 말해라!
길면 길수록 실수하게 된다.
동요하지 마라!
덤덤하게 대응하게 되면
상대는 제풀에 지쳐 떨어지고 만다.
크게 싸울 일 아니라면
절대 선 넘는 발언은 삼가해라
거짓은 반드시 들통난다!
이는 곧 큰 약점이 되어 부메랑처럼 돌아온다.
대화가 말싸움으로 변질되는 경우가
종종 발생하는데 이런 행동은 반드시
피해야 합니다.
상대도. 나도.
득이 없는 최악의 결과로 치닫는다는걸
잊지 마시기 바랍니다.
대화는 상대의 이해와 존중을
기반으로 해야 하는 것입니다.
인간관계에서 지혜롭고 슬기롭게
삶의 지혜와 용기를 얻고 싶다면
꼭 다섯가지를 명심하시기 바랍니다.
당신은 반드시 잘될 사람입니다!
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